Preguntas frecuentes al vender joyas, oro, plata, relojes, piedras preciosas, lingotes, monedas de oro.
1.- ¿Qué tipo de oro y plata está interesado en comprar 4Dreams?
Si tienes oro amarillo, oro blanco o rosa, joyas de oro, oro dental, monedas o lingotes, convertimos tu oro en dinero al instante. Este puede estar roto o dañado, o incluso tener piezas que faltan, como un pendiente desparejado o un trozo de una cadena.
Por lo tanto, si tiene algún collar o cadena, colgantes, pendientes, anillos, oro dental, lingotes o monedas que ya no desea, o que no usa, pasadas de moda, conviértalas en efectivo al instante en uno de nuestros centros.
2.- ¿Y los artículos especiales como monedas de oro raras o joyas de diseño o antiguas de alta gama?
Si tienes monedas o piezas de diseño, por lo general tendrán mayor valor en comparación de su valor por el oro al peso.
Podemos determinar si su artículo tiene un mayor valor de segunda mano como pieza de colección o especial, y se lo valoraremos como tal.
3.- ¿Por qué debería elegir 4Dreams?
En 4Dreams no solo compramos, también le asesoramos.
Todo el proceso es transparente y fascinante de ver. Esto es por nuestro compromiso de ofrecer excelencia en calidad y servicio.
Sólo te atenderán profesionales cualificados en la materia. Da igual si tu pieza es de oro, plata o un material precioso como diamantes. Cualquier pieza de joyería, lingotes, monedas o relojes serán tasados por su valor justo.
Ofrecemos el mejor precio del mercado, gracias a nuestro sistema informático exclusivo, único en el mercado y propiedad de 4Dreams.
Todas nuestras básculas están homologadas y precintadas. Y totalmente visibles para usted.
Se te pagará en efectivo o transferencia bancaria y al instante, en cuando aceptes nuestra oferta.
Por último, pero no menos importante, como recicladores de oro, estarás ayudando a reducir el impacto ambiental y la contaminación causada por el proceso de extracción de oro en bruto, simplemente tomando la decisión de vender el oro que no usas, roto o dañado por dinero al instante y en 4Dreams.
4.- ¿En qué se diferencia 4Dreams de otros compradores?
4Dreams es un modelo de compra de oro, plata y joyas completamente diferente. Como tal, proporciona un servicio y control de calidad, totalmente diferenciado del compro oro al uso habitual.
Con un sistema revolucionario y exclusivo de 4Dreams, a través del cual se facilita el mejor precio del mercado.
Nos enorgullecemos de ofrecerte la comodidad de estar ubicados en centros comerciales para que tengas la oportunidad de vender tu oro por dinero al instante. Y además, si haces uso de nuestro Servicio Rápido, podrás realizar tus compras mientras tasamos tus joyas de forma rápida y cómoda.
Sin problemas de aparcamiento y aglomeraciones. Sin mamparas de separación, trato directo con un personal profesional, formado por el instituto gemológico español.
En 4Dreams no solo compramos, también te asesoramos desde el minuto uno. Puedes preguntar cualquier duda, que nuestro equipo experto en tasaciones te las resolverá encantado.
Con todas las medidas adoptadas y exigidas por sanidad, ante la prevención de la COVID-19 y derivadas. Teniendo un personal titulado y calificado para el control y prevención.
En 4Dreams nos preocupamos por los problemas sociales y medioambientales. Intentamos aportar nuestros granito de arena con diferentes aportaciones, como son:
El reciclaje de metales preciosos en su totalidad
La colaboración social con ManosdeAyudaSocial.org por cada una de las compras que realizamos
Empoderando y apoyando a la incorporación al mercado laboral de las mujeres y mayores de 40 años. Ocupando este perfil, un 90% de nuestro plantilla
5.- ¿Dónde puedo vender mis joyas de forma segura?
Si estás buscando dónde puedes vender tus joyas de forma segura, en cualquiera de las tiendas de tasación de 4Dreams podrás saber cuanto se paga por el oro de tu pieza o joya, y vender el oro al instante.
Recuerda que en 4Dreams te damos el mejor precio del mercado. Compruébalo tu mismo.
6.- ¿Cómo puedo encontrar mi tienda más cercana 4D?
Simplemente tienes que ir al menú superior de nuestra web, selecciona “CENTROS 4D” y aparecerán las ubicaciones con detalle.
O bien haciendo clic en el siguiente botón
7.- ¿Cuáles son algunos términos más comunes en el mundo del oro?
Oro: Metal precioso que no se oxida en estado puro, es altamente biocompatible y es muy maleable. El oro es aleado con otros metales como la plata, el cobre o el níquel. La proporción de oro con otros metales es lo que indica el contenido en kilates o pureza de la aleación.
Chapado en oro: una delgada capa de oro se aplica a un metal común, por lo general mediante electrodeposición. Suele ser por lo general una capa muy fina que es probable que se desgaste rápidamente. Los compradores de oro no compramos metales chapados en oro.
Kilates (K o kt): medida de la pureza de oro, igual a 1/24 partes. El oro puro es de 24 kilates de oro, oro de 18K es 18/24 oro, 14K oro es 14/24 oro y así sucesivamente.
Oro Rojo: una aleación de oro con un alto contenido de cobre. Cuanto mayor sea el contenido de cobre, más roja será la aleación de oro.
Oro Rosa: Oro con un tinte rosado debido a una pequeña mayor concentración de cobre.
Oro Blanco: una aleación de oro hecho con níquel o paladio. Es más brillante y más blanca que la plata debido al contenido de níquel.
8.- ¿Qué significado tienen los números estampados que se encuentran en algunas de mis piezas de joyería?
Los números que a veces se puede ver estampados en su joyería puede ser un indicador del contenido del oro, es decir, del porcentaje de pureza del oro que contiene.
Utilice esta sencilla tabla para ordenar su joyería antes de visitar su tienda 4D:
8kt 333 milésimas 33.3%
9kt 375 milésimas 37.5%
10kt 417 milésimas 41.7%
12kt 500 milésimas 50.0%
14kt 585 milésimas 58.5%
15kt 625 milésimas 62.5%
16kt 667 milésimas 66.7%
18kt 750 milésimas 75.0%
19kt 800 milésimas 80.0%
20kt 833 milésimas 83.3%
21kt 875 milésimas 87.5%
22kt 917 milésimas 91.7%
24kt 999 milésimas 99.9%
925 indica ‘plata de ley’.
9.- ¿Cómo se prueba la pureza del oro?
Probar la pureza del oro es importante para cualquier persona que esté pensando en vender su oro. Una joya que se estampa como 9kt, 14k o 18k, etc., no significa necesariamente que en realidad tenga ese nivel de contenido de oro.
Existen piezas que no son originales. Piezas de oro en el mercado que a veces son de una menor calidad de oro que la estampada con la marca de un grado superior, o en otros casos puede que no sea oro en absoluto, sino más bien se trate de un elemento chapado.
Para tu tranquilidad y para asegurarte de que lo que estas vendiendo es auténtico, es importante probar la pureza de tu oro, y en 4Dreams, esta prueba se realiza delante de ti.
Existen principalmente cuatro pasos para probar una pieza de oro:
La primera prueba se llama la prueba del ‘imán’ y esto se hace mediante la colocación de un imán sobre tu pieza de joyería. Si se pega al imán, podría indicar que la pieza no es oro (el oro no es magnético).
Si tus piezas de oro pasan la prueba del ‘imán’, el siguiente paso es la prueba de la lupa. Esto implica el uso de una lupa de joyería para examinar cualquier marca en las piezas, tales como sellos y estampados que indiquen el contenido de quilates en la pieza. Mire en el interior de las piezas o de una zona que normalmente no se ve si es que lo lleva puesto. Por favor, recuerda, que el hecho de que una pieza pueda llevar impreso un cierto número de quilates, esto no garantiza que sea así.
La prueba del ‘ácido’ es parte del proceso final. Esta prueba se realiza mediante el uso de una gota de ácido sobre una pequeña película delgada de oro de tus piezas sobre una piedra especialmente obtenida para ello (piedra de toque). Este proceso puede dejar una huella casi invisible en el oro, pero de ninguna manera devalúa su oro. Sin embargo, esta fina capa de oro es por lo general suficiente para que el ácido sea capaz de «reaccionar» y por lo tanto dar un resultado concluyente para ti y para nosotros.
La cuarta prueba consiste en una pequeña hendidura en la pieza para obtener una mejor muestra y sólo se lleva a cabo después de su consentimiento y una vez haya aceptado nuestra propuesta económica.
10.- ¿Cuánto se paga por el oro de 18 quilates?
En 4Dreams, no anunciamos precios por internet porque estamos sujetos a los precios de la bolsa y estos varían constantemente.
Somos profesionales y no queremos que se lleven sorpresas ni publicar precios como reclamo, para luego no cumplir.
4Dreams te dará la máxima valoración por tu oro, en el momento de tu tasación, al determinar el kilataje de las piezas ,y gracias a su programa informático, único en el mercado, aplicándote el pico más alto de cotización de la bolsa.
Somos los únicos en el mercado, que disponemos de un sistema informático puntero conectado a la bolsa de Londres para poder ofrecerte el mejor precio por tu oro.
Nuestros precios hacen referencia al precio del oro cotizado en los mercados internacionales de la Bolsa y se calcula mediante fórmulas matemáticas cada uno de los distintos kilates.
También tenemos en cuenta promociones especiales, bonificaciones y ofertas, que hacemos en nuestros centros de compra. ¡Aprovéchalas!
11.- ¿Se paga el oro a precio de mercado?
El precio del oro hace referencia a la Bolsa internacional.
Es el precio pagado por los Traders en operaciones bursátiles, no sobre el oro físico sino sobre títulos de oro.
Esta es la base sobre la cual se calcula el precio según pureza de la pieza y su tipo. Si es oro de joyas, oro dental, monedas o lingotes. Siempre sin impuestos y teniendo en cuenta que es oro de segunda mano.
La compra de oro es una de las más reguladas en el mundo.
En 4Dreams siempre nos esforzamos para seguir siendo competitivos y ganarnos tu confianza en todos los servicios que ofrecemos.
Si quieres saber a cuánto se paga el oro, puedes realizar una tasación en cualquiera de nuestros centros 4D. Y te diremos cuantos gramos de oro contiene tu pieza, si es chapada en oro o si es maciza, el kilataje de oro que contiene y el precio al que te pagaríamos la compra del oro.
12.- ¿Qué diferencia hay en los precios del oro de segunda mano?
Al vender tu oro, estás vendiendo artículos de segunda mano. 4Dreams le está comprando a precio de minorista. El precio que se publica en internet, es el precio en bolsa de oro de 24 kilates sobre el título de propiedad, no sobre oro físico comerciable. O bien precio de 18k al precio de venta, no de compra.
Muchas páginas de internet anuncian precios cómo reclamo para atraer a los clientes y luego se llevan desagradables sorpresas, en 4Dreams no sucede esto
13.- ¿Cuándo se hace la oferta y cómo se paga el oro?
Una vez que se ha comprobado la autenticidad del oro y el contenido en kilates o pureza, el oro se pesa.
El resultado del peso y la pureza se introduce en el sistema informático de 4Dreams y el precio se calcula automáticamente. Sobre ese cálculo, se le hará la oferta por su oro.
Según el último dato de la OCU el 97% de las básculas están trucadas. Las básculas de 4Dreams están precintadas y homologas.
Cuando aceptes nuestra oferta, recibirás tu dinero en efectivo o transferencia bancaria y en el acto.
14.- ¿Cúanto se paga por la plata?
El precio de la plata depende de la calidad y peso. Por ejemplo, depende si es plata de ley, una joya chapada en plata, si es al baño o si es de plata maciza.
La mejor manera de saber cuánto se paga por la plata es acudir a uno de nuestros centros 4D. Realizaremos la tasación de su plata y le ofreceremos una valoración de la misma en el momento.
El proceso se hace de forma totalmente transparente, y le explicaremos todo el proceso sobre su pieza.
Si quiere saber a cuánto se compra la plata o cuanto le pagaríamos por su plata visítenos en cualquiera de nuestros centros 4D y vende tu plata hoy mismo.
15.- ¿Qué ocurre con las piedras de las joyas?
Dependiendo del peso y número de piedras ajustamos los cálculos para tener en cuenta el peso adicional de las piedras sobre el total del peso de la joya.
Si su piedra es un diamante de 0.5 quilates o superior, o bien le haremos una oferta por ella, o bien se la devolvemos una vez desmontada en nuestro laboratorio.
16.- ¿Qué ocurre con el oro después de comprarlo?
Los compradores de oro internacional son uno de los mayores recicladores del mundo, y después de un período de custodia legal, el oro se limpia y clasifica quedando listo para ser enviado a las refinerías para su fundición y reciclaje.
4Dreams recicla metales preciosos desde sus comienzos, con una visión prioritaria en el cuidado del medio ambiente y ecosistemas.
Las refinerías luego revenden ese oro en el mercado para inversores o como materia prima para joyeros de la industria.
17.- ¿Por qué es bueno el reciclaje de oro para el medio ambiente?
Una de las actividades más contaminantes realizadas en la Tierra es la minería de oro, se remueve una tonelada de tierra por cada dos gramos de oro de media y dos toneladas de agua es contaminada.
De acuerdo con las cifras del Consejo Mundial del Oro, el oro reciclado constituye el 25 por ciento del oro que se vende en todo el mundo.
Lo mismo ocurre con la plata y el resto de materiales preciosos como los diamantes.
Cuida el medio-ambiente y crea un mundo mejor mediante el reciclaje de tus joyas y piezas de Oro y Plata.
18.- ¿Qué necesito llevar conmigo, aparte de mi oro?
El mercado de oro de segunda mano está altamente regulado y controlado.
Las leyes son muy estrictas y se necesita de su documento de identidad legible y en vigor para realizar la venta. En 4Dreams cumplimos con toda la normativa legal vigente.
19.- ¿Qué debo hacer si quiero denunciar la pérdida o robo de joyas?
Lo primero que debe hacer es informar del suceso a la policía local.
Los compradores de oro que cumplimos con la normativa vigente, tenemos una excelente relación con la policía y cooperamos plenamente para garantizar la integridad de nuestras «compras» y así reducir el impacto del fraude y el robo en el mercado.
Si usted es capaz de proporcionar a la policía fotos y descripciones detalladas, esto puede hacer que sea más fácil para ellos recuperarlas.