Preguntas frecuentes 4Dreams
¿Qué joyas compráis?
Cualquier pieza de oro o plata, relojes de alta gama, joyas antiguas, de marca, y piedras preciosas. También vendemos lingotes.
¿Cómo funciona el proceso de venta de oro en 4Dreams?
El proceso es sencillo y transparente. Realizamos la tasación explicada paso a paso delante de ti, donde evaluaremos peso y pureza, y recibes la oferta con el mejor precio, gracias a nuestro sistema informático único contectado a tiempo real con la bolsa de Londrs. Si aceptas nuestra oferta, recibirás el pago al instante.
¿Necesito llevar documentación adicional?
Necesitarás un documento de identificación válido, como DNI, pasaporte o NIE.
¿Qué tipo de relojes aceptáis para valoración y compra?
Compramos relojes de oro y plata, y relojes de alta gama.
¿La tasación es gratuita?
Sí, es completamente gratuita, y sin ningún compromiso. Recibes la oferta por tus joyas, y eres totalmente libre de rechazar o aceptar la propuesta.
¿Tenéis un límite mínimo o máximo para la cantidad de piezas que puedo vender?
No tenemos límite mínimo ni máximo. Puedes traer desde una pieza hasta colecciones completas.
¿Ofrecéis valoración online?
¿compráis piedras preciosas?
Sí, compramos las siguientes piedras preciosas certificadas: diamantes, esmeraldas, rubíes y zafiros.
Podemos comprarlas de forma suelta con su certificado, o como joya.
¿Dónde estáis ubicados?
Podrás encontrarnos como stands permanentes de forma abierta y accesible, donde mostramos todo el proceso de tasación delante de ti, sin barreras, para tu total confianza y tranquilidad.
¿Qué ocurre con las joyas que vendo a 4Dreams?
Reciclamos algunas piezas en nuestras refinerías, y otras se proveen a joyeros para revenderlas, promoviendo la joyería circular y sostenible.
¿Compráis joyas sueltas, rotas o dañadas?
Sí, aceptamos joyas en cualquier estado, ya sean completas, dañadas o incluso piezas sueltas, ya que las reciclamos en nuestras refinerías con prácticas éticas y sostenibles.
¿Cómo se calcula el valor de mis piezas en 4Dreams?
Comprobamos el peso y la pureza delante de ti, sin barreras, y calculamos el valor con nuestro sistema informático único contectado a tiempo real con la bolsa de Londres, de modo que puedas recibir el mejor precio del mercado.
¿Es seguro realizar tasaciones en vuestros stands?
Es mucho más seguro que en cualquier otro compro oro tradicional o que se encuentre en una tienda a pie de calle, ya quecuenta con cámaras propias, vigilancia del centro comercial y la comodidad de acceso al parking.
¿Qué ocurre si no estoy de acuerdo con la valoración?
Es poco habitual, suele pasar por inseguridades o desconocimiento, pero en caso de que se dé, puedes decidir no vender. Eres libre de aceptar o rechazar la valoración que te ofrezcamos. La valoración es gratuita, y sin compromiso.
¿Cómpráis oro de 9k?
Sí, compramos oro de 9k. No es lo habitual en los compro oro, pero nosotros sí lo hacemos.
¿A cuánto pagáis el oro de 18k?
No podemos cerrar un precio de venta. Tanto el oro como la plata, son metales preciosos que cotizan en bolsa y por lo tanto su cotización varía constantemente. Por ello contamos con un departamento especializado de brokers, que te ayuda a conseguir mejor precio del mercado.
Lo mejor siempre será que acudas a cualquiera de nuestros centros y allí, nuestras compañeras te ofrecerán una valoración de las piezas sin compromiso.
